मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी द्वारा विदिशा जिले में संचालित संपर्क अभियान के अंतर्गत विभिन्न स्थानों पर शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। इन शिविरों का मुख्य उद्देश्य विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित, प्रभावी एवं पारदर्शी निराकरण सुनिश्चित करना है। इसी क्रम में आयोजित संपर्क अभियान शिविर में बासौदा तहसील क्षेत्र के ग्राम बूढ़ापुरा निवासी उपभोक्ता श्री जाकिर खान द्वारा नवीन विद्युत कनेक्शन प्राप्त करने हेतु आवेदन प्रस्तुत किया गया। उपभोक्ता ने अपनी आवश्यकता बताते हुए शीघ्र विद्युत कनेक्शन उपलब्ध कराए जाने का अनुरोध किया।
उपभोक्ता की मांग पर त्वरित कार्रवाई करते हुए विद्युत विभाग द्वारा आवश्यक औपचारिकताएं पूर्ण की गईं तथा संपर्क अभियान के माध्यम से उपभोक्ता के परिसर में नवीन विद्युत कनेक्शन प्रदान करते हुए स्मार्ट मीटर स्थापित किया गया। साथ ही उपभोक्ता को स्मार्ट मीटर की विशेषताओं, उपयोगिता एवं इसके लाभों की जानकारी भी दी गई।
विभाग द्वारा त्वरित एवं सकारात्मक कार्रवाई किए जाने से श्री जाकिर खान की समस्या का शीघ्र समाधान हुआ। नवीन विद्युत कनेक्शन प्राप्त होने पर उन्होंने संतोष व्यक्त करते हुए मध्य प्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी एवं संपर्क अभियान की सराहना की।
उपभोक्ता को शीघ्र नवीन विद्युत कनेक्शन उपलब्ध कराया गया। परिसर में स्मार्ट मीटर स्थापित किया गया। उपभोक्ता को स्मार्ट मीटर के लाभ एवं उपयोग संबंधी जानकारी प्रदान की गई। संपर्क अभियान के माध्यम से शिकायत/आवेदन का त्वरित निराकरण सुनिश्चित हुआ।
संपर्क अभियान विद्युत सेवाओं को आम नागरिकों तक सरल, सुलभ एवं प्रभावी रूप से पहुंचाने का एक सफल माध्यम बनकर उभर रहा है।
